数字商品说明

点亮中文会员（¥98/年）是数字订阅商品：订阅开通的那一刻起，全部会员权益（无限建书等）立即解锁。预置馆内容始终免费、无需订阅，不受本页任何条目影响。

退款窗口

购买后 14 天内，在未滥用的前提下，你可以申请全额退款，无需说明理由。

什么算「滥用」

我们希望这条政策宽松好用，但也保留对明显滥用拒绝退款的余地，例如：同一账号反复「购买—大量使用—退款」、以转售或批量爬取为目的的使用等。正常给孩子读过一段时间后发现不合适，完全在可退范围内。

退款后会发生什么

• 退款一经处理，订阅立即取消，会员权益即时终止，账号回到免费版（每月仍可建 3 本书，预置馆照常免费读）。
• 退款由 Paddle（我们的经销商）原路退回；到账时间以你的银行或支付渠道为准。
• 已产生的阅读进度与自建书遵循隐私政策的删除规则（见隐私政策「如何删除」）。

取消订阅与退款的关系

年费订阅到期自动续费。你可以随时取消，取消立即生效、权益即时终止，已支付周期不因取消而退款；如果你在购买后 14 天内，更建议直接按本页申请退款。

如何申请

发邮件到 support@airole.chat，附上你的账号邮箱（登录用的邮箱）即可，我们会在 7 日内处理并回复。